封面新闻记者 欧阳宏宇
“体验非常好，车内车外的细节都看得很清楚，颜色轮毂也能随便换”“简直不敢想象，按下虚拟按键就能启动车辆，还能打开后备箱，太逼真了！”……9月12日，在北京开幕的2024年中国国际服务贸易交易会上，一批最新电商科技成果集中亮相，虚拟现实相结合的全新购物体验吸引了与会观众的关注。
在阿里巴巴展区，淘宝Vision Pro版体验区人头攒动。不少参展观众正在排队虚拟试驾小米SU7。观众赵女士告诉记者，只需要戴上头显设备、进入页面后，就能通过手势操作，在虚拟世界里全面体验小米SU7。在体验过程中，不仅车内外的细节都一览无遗，还可以进行启动汽车、打开后备箱等交互。
据该展区工作人员陈畅言介绍，这是苹果Vision Pro与阿里巴巴的空间计算、空间视频、3D建模等技术的结合的产物，借助这项技术可以突破传统购物方式的体验边界。
“比如你要买个冰箱，就可以走到厨房，戴上头显，把1:1还原的虚拟冰箱投射到厨房的空位，试看一下尺寸是否合适、配色是否匹配。再比如你要买车，可以戴上头显，组合不同配色配件，根据实际效果搭配选择。”陈畅言表示，这项技术在房产汽车、家居家电等空间型产品的消费中具有广阔的应用前景。
随着AI技术加速行业化落地，商业领域的AI创新已经进入活跃期，给消费者带来更大的选择权和自主权。在此之前基于AI技术推出的“淘宝试衣”，就能帮助消费者直观看到每件衣服的实际上身效果，还能展示不同衣物的搭配效果，并提供个性化穿搭建议，提高消费者满意度。1688“哇噢定制”通过组件集成，实现了设计与生产分离的轻定制，把设计权交给买家，工厂仅需处理最终的生产内容，满足了个性化印制、贴牌换标、规格制定等三类主流定制需求。
业内人士认为，电商平台和主机厂、服装厂、家具厂等制造业企业的合作突破了消费体验边界。因线下门店场地有限，很多品牌难以向用户展示所有车型、款式等。但通过AI、Vision虚拟体验，能为品牌节省更多展示空间，还支持场景化选配，还能带给消费者更大的选择权和自主权。
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